حذف الحساب والبيانات

طريقة حذف الحساب

1. سجل الدخول إلى حسابك.
2. افتح صفحة الملف الشخصي.
3. اضغط على "المزيد من الإعدادات".
4. اختر "حذف الحساب".
5. أكد طلب الحذف.

متى لا يمكن حذف الحساب مباشرة؟

لا يمكن حذف الحساب مباشرة إذا كان لديك ماتشات قادمة مؤكدة، سواء كنت منظم الماتش أو لاعبًا مقبولًا فيه، وذلك حتى لا يتأثر باقي اللاعبين.

في هذه الحالة، يمكنك حذف الحساب بعد انتهاء وقت الماتش أو بعد إلغاء مشاركتك إذا كان ذلك متاحًا.

ما البيانات التي يتم حذفها؟

عند حذف الحساب، نقوم بحذف أو إخفاء البيانات الشخصية المرتبطة بالحساب مثل الاسم، البريد الإلكتروني، الصورة الشخصية، والبيانات الشخصية داخل الملف الشخصي، حسب ما يسمح به النظام.

قد نحتفظ ببعض السجلات غير الشخصية أو السجلات اللازمة لحماية المنصة ومنع إساءة الاستخدام أو للحفاظ على سجل الماتشات بشكل غير مرتبط بهوية المستخدم.

طلب المساعدة

إذا لم تتمكن من حذف حسابك من داخل المنصة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

ملاحظة

قد تستغرق معالجة طلبات الحذف مدة معقولة حسب حالة الحساب والماتشات المرتبطة به.

روابط ذات صلة